Mesafeli Satış Sözleşmesi
📋 Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncellenme: 13.04.2026 · 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca hazırlanmıştır.
Satıcı Bilgileri
| Ticaret Ünvanı | Elif Özdemir |
| Adres | İnönü Mahallesi Pirsultan Sokak No:14 Daire:5 Küçükçekmece / İstanbul |
| E-posta | eliftaaass@icloud.com |
| Telefon | 0537 470 14 13 |
| Web Sitesi | www.toyzshow.com |
Alıcı Bilgileri: Alıcı, sipariş aşamasında sisteme girilen ad, adres, telefon ve e-posta bilgileriyle tanımlanır.
İşbu sözleşme; Satıcı ile Alıcı arasında, Alıcı'nın www.toyzshow.com üzerinden sipariş verdiği anda elektronik ortamda kurulmuş sayılır.
İşbu sözleşmenin konusu; Alıcı'nın www.toyzshow.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş ettiği oyuncak ve çocuk ürünlerinin satışı ve teslimatına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde düzenlenmesidir.
Ürün(ler)in temel özellikleri, marka, model, renk, adet ve diğer teknik detaylar sipariş sayfasında ve sipariş onay e-postasında yer almaktadır. Alıcı, sipariş vermeden önce ürünün temel niteliklerini incelediğini kabul eder.
Ürünlerin KDV dahil satış fiyatları www.toyzshow.com sitesinde ürün sayfalarında belirtilmektedir. Sipariş tamamlanmadan önce Alıcı'ya toplam tutar (ürün bedeli + varsa kargo ücreti) gösterilir ve Alıcı'nın onayına sunulur.
Kabul Edilen Ödeme Yöntemleri
- Kredi kartı (tek çekim veya taksit)
- Banka kartı
- Havale / EFT
- Kapıda ödeme
| Teslimat Süresi | Ödeme onayının ardından 1–5 iş günü içinde kargoya verilir. |
| Teslimat Adresi | Alıcı'nın sipariş sırasında belirttiği adres |
| Yasal Azami Süre | 30 iş günü (bu süre aşılamaz) |
Ürün, kargo firması aracılığıyla Alıcı'nın bildirdiği adrese teslim edilir. Alıcı'nın bulunmaması halinde kargo firmasının prosedürleri uygulanır. Alıcı, teslimat adresini doğru ve eksiksiz bildirmekle yükümlüdür; eksik veya hatalı adres bilgisinden kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu tutulamaz.
Cayma hakkını kullanmak için aşağıdaki yöntemlerden biri yeterlidir:
- www.toyzshow.com sitesi üzerinden iade talebi oluşturulması
- eliftaaass@icloud.com adresine e-posta gönderilmesi
Cayma bildiriminin Satıcı'ya ulaşmasından itibaren Alıcı 14 gün içinde ürünü iade etmeli; Satıcı da 14 gün içinde ödemeyi iade etmekle yükümlüdür.
- Ambalajı Alıcı tarafından açılmış olan hijyenik ürünler
- Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler
- Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek, çabuk bozulma tehlikesi bulunan ürünler
- Özelliği dolayısıyla iade edilmesi uygun olmayan ürünler
İade süresi: Teslim tarihinden itibaren 30 (otuz) gün içinde iade talep edilebilir.
İade Adımları
- www.toyzshow.com sitesine giriş yapın → Hesabım → Siparişlerim
- İlgili siparişi seçin → "İade Talebi Oluştur" butonuna tıklayın
- İade nedenini seçin ve formu gönderin
- Talebiniz onaylandıktan sonra kargo talimatı iletilir
- Ürünü orijinal ambalajında, hasarsız şekilde kargolayın
- Ürün Satıcı'ya ulaştıktan sonra 14 gün içinde ödeme iade edilir
İade kargo ücreti: Ürün ayıplı veya hatalı gönderilmişse Satıcı tarafından karşılanır. Diğer durumlarda kargo ücreti Alıcı'ya aittir.
Alıcı'ya ait kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında işlenmekte ve korunmaktadır. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası sayfasını inceleyiniz.
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri ve Tüketici Hakem Heyetleri yetkilidir. Başvuru, Alıcı'nın yerleşim yeri ya da tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne yapılabilir.
Alıcı, sipariş aşamasında "Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okudum ve onaylıyorum" kutucuğunu işaretleyerek işbu sözleşmenin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır. Sözleşme, elektronik ortamda sipariş verildiği anda yürürlüğe girer.
Son güncelleme: 13.04.2026